Умови використання

Коротко про те, як влаштована робота через цей сайт: що означає залишена заявка, як ми працюємо з вашими ідеями та за що відповідаємо.

Оновлено

Про сайт

Власник сайту — ФОП Бабій Ірина Вікторівна, який працює під торговою назвою Dream Gold. Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь із цими умовами.

Сайт — вітрина майстерні, а не інтернет-магазин. Тут немає кошика, оплати й цін: кожна прикраса відрізняється металом, вагою та камінням, тож вартість ми рахуємо під конкретне замовлення.

Заявка — це початок розмови

Форма на сайті й конструктор «Майстерня мрії» надсилають нам звернення. Це не замовлення і не укладений договір: ми звʼяжемось із вами, уточнимо деталі, покажемо ескіз і назвемо вартість. Домовленість виникає лише тоді, коли ви погодили умови й ми підтвердили, що беремо роботу.

Зображення на сайті передають характер роботи. Ручна праця й природний камінь означають, що готовий виріб матиме дрібні відмінності від фотографії — це властивість авторської прикраси, а не дефект.

Ваші фото та ідеї

Надсилаючи фото-референси, ви підтверджуєте, що маєте право їх передати. Ми використовуємо їх лише як орієнтир у роботі над вашим замовленням і не публікуємо без вашого дозволу.

Ми виготовляємо лише авторські вироби й не відтворюємо захищені дизайни та торгові марки інших брендів. Надихнутися образом чи епохою можна — і ми залюбки це зробимо у власному прочитанні.

Виготовлення, гарантія, повернення

Умови конкретного замовлення — строк, передоплата, спосіб передачі — ми узгоджуємо з вами до початку роботи й фіксуємо в листуванні.

На кожен виріб діє гарантія майстерні: якщо протягом гарантійного строку виявиться дефект нашої роботи, ми усунемо його безкоштовно. Гарантія не покриває механічні пошкодження, деформацію від удару, втрату каміння через зачіпання та наслідки самостійного ремонту чи чищення агресивними засобами.

Зверніть увагу: ювелірні вироби належної якості входять до затвердженого Кабінетом Міністрів України переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню. Прикраса, виготовлена індивідуально за вашим ескізом, тим більше не може бути повернена як така, що не підійшла. Якщо виріб має дефект — ми розберемось із цим за гарантією.

Кабінет

Доступ до кабінету привʼязаний до вашої пошти. Не передавайте листи з посиланням на вхід стороннім — той, хто відкриє таке посилання, потрапить до вашого кабінету.

Ми можемо закрити доступ, якщо кабінет використовують для спаму, спроб зламу чи інших дій, що шкодять сайту й іншим людям.

Права на матеріали сайту

Тексти, фотографії, логотип і дизайн сайту належать Dream Gold. Копіювати їх для комерційного використання без нашої письмової згоди не можна. Поділитися посиланням на сторінку — звісно, можна й варто.

Відповідальність

Ми намагаємось, щоб сайт працював без збоїв, але не гарантуємо цілодобової безперебійності: хостинг, зʼєднання чи сторонні сервіси можуть бути тимчасово недоступні.

Ми не відповідаємо за наслідки використання сайту в спосіб, не передбачений цими умовами, і за зміст сторонніх ресурсів, на які ведуть посилання.

Право та спори

До цих умов застосовується законодавство України. Спірні питання ми передусім намагаємось вирішити переговорами — напишіть нам у Telegram @IrinaBabii1982 або зателефонуйте +380 67 260 52 44. Якщо домовитись не вдасться — спір вирішується в суді за законодавством України.

Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови — актуальна редакція завжди на цій сторінці, дата вгорі. До вже погодженого замовлення застосовуються ті умови, що діяли на момент домовленості.

Як ми поводимося з вашими даними — описано в Політиці конфіденційності.